मैकबुक प्रो का ढक्कन पूरी तरह खोलने पर स्क्रीन काली हो जाती है? यह फ्लेक्सगेट है। यहाँ है इसका पक्का समाधान
आधा खुला रखने पर काम करता है। पूरी तरह खोलने पर स्क्रीन काली हो जाती है।
यदि आपके MacBook Pro में ऐसा होता है, तो संभवतः स्क्रीन में कोई समस्या नहीं है। हिंज के अंदर एक पतली केबल घिस रही है, जिसे “फ्लेक्सगेट” (Flexgate) कहा जाता है। यहाँ जानें कि इसे कैसे पहचानें, मरम्मत के विकल्पों की तुलना कैसे करें और अपने Mac के लिए सही विकल्प कैसे चुनें।
संक्षिप्त उत्तर
- मुख्य रूप से प्रभावित MacBook Pro के 2016 और 2017 के उत्तरार्ध के मॉडल: A1706, A1708 (13-इंच) और A1707 (15-इंच)।
- कारण: हर बार ढक्कन खोलने और बंद करने पर पतली डिस्प्ले केबलें घिसती हैं, जिससे बैकलाइट सिग्नल कमजोर हो जाता है।
- एक कुशल तकनीशियन द्वारा केबल की मरम्मत से स्क्रीन फिर से काम करने लग सकती है। अलग-अलग मरम्मतकर्ताओं के काम की गुणवत्ता में बहुत अंतर होता है, इसलिए सावधानी से चुनें।
- रिप्लेसमेंट डिस्प्ले असेंबली के साथ नई केबलें आती हैं। यदि उपलब्ध हो, तो मूल Apple डिस्प्ले सबसे बेहतरीन तस्वीर देता है।
क्या यह फ्लेक्सगेट है? लक्षण देखें
- यह खोलने के कोण पर निर्भर करता है। ढक्कन थोड़ा खुला होने पर तस्वीर ठीक दिखती है, फिर उसे और खोलने पर धुंधली या काली हो जाती है, और थोड़ा बंद करने पर फिर से दिखने लगती है।
- नीचे की तरफ “स्टेज लाइट” जैसा प्रभाव। स्क्रीन के निचले किनारे पर चमकीले और गहरे धब्बे, जैसे मंच पर स्पॉटलाइट लगे हों।
- बाहरी मॉनिटर पर काम करता है। यदि Mac किसी टीवी या मॉनिटर पर सामान्य तस्वीर दिखाता है, तो कंप्यूटर ठीक है और समस्या डिस्प्ले में है।
- आपका मॉडल नंबर। निचले केस पर देखें। यदि यह A1706, A1707 या A1708 है, तो फ्लेक्सगेट ही सबसे संभावित कारण है।
यह क्यों होता है
2016 से, Apple ने पुराने मॉडलों में इस्तेमाल होने वाली मजबूत केबलों के बजाय MacBook Pro को स्क्रीन से जोड़ने के लिए पतली, चपटी रिबन केबलें इस्तेमाल कीं, जो हर बार ढक्कन हिलाने पर हिंज के चारों ओर मुड़ती हैं। iFixit के मरम्मत विशेषज्ञों ने पाया कि बार-बार खोलने और बंद करने से ये केबलें घिस जाती हैं। शुरुआत में, समस्या केवल चौड़े कोणों पर दिखती है। समय के साथ, स्क्रीन छोटे-छोटे कोणों पर भी काम करना बंद कर देती है, और अंततः बिल्कुल भी नहीं जलती।
Apple ने इन केबलों को डिस्प्ले के अंदर ही बनाया है, इसलिए इसका अपना समाधान पूरी डिस्प्ले असेंबली को बदलना है। 2018 के मॉडलों में Apple ने केबल को लंबा बनाया, जिससे यह समस्या बहुत कम आम हो गई।
Apple ने केवल 2016 के 13-इंच MacBook Pro के लिए डिस्प्ले बैकलाइट सेवा कार्यक्रम चलाया था, जो खरीद की तारीख से अधिकतम पाँच साल तक लागू था। अब सभी पात्र Mac के लिए यह समय बीत चुका है, इसलिए आज मरम्मत के लिए भुगतान करना पड़ता है, चाहे वह कोई भी करे।
आपकी मरम्मत के विकल्प, तुलना
यदि आप केबल की मरम्मत चुनते हैं
- कीमत के बजाय अनुभव को प्राथमिकता दें। पैनल के पास यह बारीक काम होता है। अतिरिक्त खर्च देकर एक अनुभवी सेवा केंद्र चुनना बेहतर है।
- वारंटी के बारे में पूछें। पता करें कि यदि स्क्रीन फिर से उसी कोण पर काम करना बंद कर दे, तो क्या होगा।
- मरम्मत के बाद अपनी आदतें बदलें। ढक्कन हिलाने पर केबल अभी भी हिंज पर मुड़ती है, इसलिए मरम्मत के बाद नीचे दिए गए सुझाव और भी महत्वपूर्ण हो जाते हैं।
काम करने वाले MacBook पर इसे कैसे बचाएं
- ढक्कन को पूरी तरह पीछे तक न खोलें। चौड़े कोणों पर केबल सबसे ज़्यादा खिंचती है। टाइपिंग के लिए लगभग 100 से 110 डिग्री पर्याप्त है।
- डेस्क पर काम करते समय बाहरी मॉनिटर का इस्तेमाल करें। ढक्कन बंद या बहुत कम खुला रखें ताकि केबल पर दबाव न पड़े।
- पहले संकेत पर ही कदम उठाएं। चौड़े कोणों पर स्टेज लाइट जैसा प्रभाव या झिलमिलाहट शुरुआती चेतावनी है। अभी अपना डेटा बैकअप ले लें।
हमारे द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या फ्लेक्सगेट 2018 और उसके बाद के MacBook Pro को प्रभावित करता है?
बहुत कम। Apple ने 2018 के मॉडलों में केबल को लंबा बनाया है। यदि 2018–2020 MacBook Pro की स्क्रीन खराब होती है, तो यह अभी भी केबल या बैकलाइट की समस्या हो सकती है, इसलिए डिस्प्ले खरीदने से पहले इसकी जाँच कराएं।
क्या मेरा डेटा जोखिम में है?
नहीं। फ्लेक्सगेट केवल डिस्प्ले को प्रभावित करता है। आपकी फ़ाइलें सुरक्षित हैं, और आप उन्हें बैकअप लेने के लिए बाहरी मॉनिटर जोड़ सकते हैं।
क्या मैं बाहरी मॉनिटर के साथ इसका इस्तेमाल जारी रख सकता हूँ?
हाँ। कई लोग मरम्मत की व्यवस्था करते समय ऐसा करते हैं। USB-C से HDMI एडाप्टर का इस्तेमाल करें।
मूल पुल-आउट डिस्प्ले क्या है?
एक अन्य MacBook से निकाली गई और जाँची गई मूल Apple डिस्प्ले। इसे श्रेणीबद्ध किया जाता है, इसलिए खरीदने से पहले आपको इसके निशानों के बारे में पता चल जाता है। यह आपको Apple की मूल तस्वीर गुणवत्ता देता है।
क्या 2016–2017 MacBook Pro की मरम्मत करना उचित है?
यदि Mac का बाकी हिस्सा ठीक है और आपकी ज़रूरत के अनुसार काम करता है, तो मरम्मत की लागत एक नया लैपटॉप खरीदने से कम होती है। ध्यान रखें कि 2016 के मॉडल macOS Monterey तक और 2017 के मॉडल macOS Ventura तक ही अपडेट होते हैं। यदि आपको नया सॉफ़्टवेयर चाहिए, तो इसके बजाय हमसे अपग्रेड के बारे में पूछें।
क्या कुछ कोणों पर स्क्रीन काली हो जाती है?
अपरना को अपना मॉडल नंबर और ढक्कन खोलते समय स्क्रीन का एक छोटा वीडियो भेजें। हम पुष्टि करेंगे कि यह फ्लेक्सगेट है या नहीं और आपको बताएंगे कि आज आपके Mac के लिए कौन से पुर्ज़े और विकल्प उपलब्ध हैं।
- “फ्लेक्सगेट”: 2016 और उसके बाद के MacBook Pro उपयोगकर्ताओं ने नाजुक फ्लेक्स केबलों के कारण डिस्प्ले समस्याओं की सूचना दी (MacRumors, iFixit का हवाला देते हुए)
- Apple का 13-इंच MacBook Pro डिस्प्ले बैकलाइट सेवा कार्यक्रम (iMore)
- 2018 MacBook Pro को मिली लंबी डिस्प्ले केबल (The Loop)
- फ्लेक्स केबल माइक्रो-सोल्डरिंग मरम्मत कैसे की जाती है (Prime Tech Support)

