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गोपनीयता नीति

  1. परिचय:                                                                                                                                                                                                                             
    यह गोपनीयता नीति बताती है कि Sparesonly.in और इसके सहयोगी (सामूहिक रूप से "Sparesonly.in, हम, हमारा, हमें") हमारी वेबसाइट https://www.sparesonly.in/ (जिसे आगे "प्लेटफ़ॉर्म" कहा गया है) के माध्यम से आपकी जानकारी/व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग, साझा और संरक्षण कैसे करते हैं या अन्यथा उसका प्रसंस्करण कैसे करते हैं। कृपया ध्यान दें कि आप हमारे साथ पंजीकरण किए बिना प्लेटफ़ॉर्म के कुछ अनुभागों को ब्राउज़ कर सकते हैं। हम इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भारत के बाहर कोई उत्पाद/सेवा उपलब्ध नहीं कराते हैं और आपका व्यक्तिगत डेटा मुख्य रूप से भारत में संग्रहीत और संसाधित किया जाएगा। इस प्लेटफ़ॉर्म पर जाकर, अपनी जानकारी प्रदान करके या प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध किसी उत्पाद/सेवा का लाभ उठाकर, आप स्पष्ट रूप से इस गोपनीयता नीति, उपयोग की शर्तों और लागू सेवा/उत्पाद के नियमों एवं शर्तों से बंधे रहने और डेटा संरक्षण एवं गोपनीयता से संबंधित कानूनों सहित, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, भारत के कानूनों के अधीन रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग या उस तक पहुँच न करें।

  2. संग्रह                                                                                                                                                                                                                                 
    जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म या सेवाओं का उपयोग करते हैं, या हमारे साथ अपने संबंध के दौरान अन्यथा संपर्क में आते हैं, तब हम आपका व्यक्तिगत डेटा और समय-समय पर प्रदान की गई संबंधित जानकारी एकत्र करते हैं। हम जो जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसमें हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर साइन-अप/पंजीकरण के दौरान या उपयोग करते समय हमें प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा/जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है; जैसे नाम, जन्मतिथि, पता, टेलीफोन/मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और/या पहचान या पते के प्रमाण के रूप में साझा की गई ऐसी कोई भी जानकारी। कुछ संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा आपकी सहमति से एकत्र किया जा सकता है, जैसे आपके बैंक खाते या क्रेडिट/डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान साधन की जानकारी, अथवा चेहरे की विशेषताओं या शारीरिक जानकारी जैसी बायोमेट्रिक जानकारी (प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कुछ चुनी गई सुविधाओं के उपयोग को सक्षम करने के लिए) आदि। उपरोक्त सभी लागू कानूनों के अनुसार होंगे। आपके पास हमेशा यह विकल्प होता है कि प्लेटफ़ॉर्म पर किसी विशेष सेवा या सुविधा का उपयोग न करके आप जानकारी प्रदान न करें। हम आपके व्यवहार, पसंद और आपके द्वारा हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की जाने वाली अन्य जानकारी को ट्रैक कर सकते हैं। इस जानकारी को एकत्रित रूप में संकलित और विश्लेषित किया जाता है। हम प्लेटफ़ॉर्म और ऐसे तृतीय-पक्ष व्यावसायिक साझेदारों के प्लेटफ़ॉर्म पर आपके लेन-देन से संबंधित जानकारी भी एकत्र करेंगे। जब ऐसा कोई तृतीय-पक्ष व्यावसायिक साझेदार आपका व्यक्तिगत डेटा सीधे आपसे एकत्र करता है, तो उस पर उनकी गोपनीयता नीतियाँ लागू होंगी। हम तृतीय-पक्ष व्यावसायिक साझेदार की गोपनीयता संबंधी प्रक्रियाओं या उनकी गोपनीयता नीतियों की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे, और हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कोई भी जानकारी साझा करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियाँ पढ़ें। यदि आपको किसी ऐसे व्यक्ति/संस्था से ईमेल या कॉल प्राप्त हो जो Sparesonly.in होने का दावा करते हुए डेबिट/क्रेडिट कार्ड पिन, नेट-बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग पासवर्ड जैसी कोई व्यक्तिगत जानकारी माँगे, तो कृपया ऐसी जानकारी कभी न दें। यदि आपने पहले ही ऐसी जानकारी साझा कर दी है, तो तुरंत उपयुक्त कानून प्रवर्तन एजेंसी को इसकी सूचना दें।

  3. उपयोग                                                                                                                                                                                                                                       
    हम आपके अनुरोध पर सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। जहाँ तक हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको विपणन संबंधी जानकारी देने के लिए करते हैं, वहाँ हम आपको ऐसे उपयोग से बाहर निकलने का विकल्प देंगे। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विक्रेताओं और व्यावसायिक साझेदारों को ऑर्डर सँभालने और पूरा करने में सहायता देने; ग्राहक अनुभव बेहतर बनाने; विवादों का समाधान करने; समस्याओं का निवारण करने; आपको ऑनलाइन और ऑफ़लाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में सूचित करने; आपके अनुभव को अनुकूलित करने; त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधियों का पता लगाने तथा उनसे हमारी सुरक्षा करने; अपने नियमों एवं शर्तों को लागू करने; विपणन अनुसंधान, विश्लेषण और सर्वेक्षण करने; और जानकारी एकत्र करते समय आपको बताए गए अन्य उद्देश्यों के लिए करते हैं। आप समझते हैं कि यदि हमें अनुमति नहीं दी जाती है, तो इन उत्पादों/सेवाओं तक आपकी पहुँच प्रभावित हो सकती है।

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