அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
கப்பல் போக்குவரத்துத் தகவல்
நீங்கள் எந்த வகையான தகவல் தொழில்நுட்ப உதிரிபாகங்களை வழங்குகிறீர்கள்?
கணினி வன்பொருள் கூறுகள், நெட்வொர்க்கிங் சாதனங்கள், சேமிப்பு தீர்வுகள், மின் வழங்கிகள் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கிய பல்வேறு தகவல் தொழில்நுட்ப உதிரிபாகங்களை நாங்கள் வழங்குகிறோம். பராமரிப்பு, மேம்படுத்தல் அல்லது பழுதுபார்ப்புக்கு உங்களுக்கு பாகங்கள் தேவைப்பட்டாலும், எங்களிடம் அனைத்தும் உள்ளன.
ஒரு பகுதி எனது கணினியுடன் ஒத்துப்போகிறதா என்பதை நான் எப்படி அறிவது?
இணக்கத்தை உறுதிசெய்ய, உங்கள் சாதனத்தின் விவரங்களைச் சரிபார்த்து, எங்கள் இணையதளத்தில் வழங்கப்பட்டுள்ள தயாரிப்பு விவரங்களுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்க்க பரிந்துரைக்கிறோம். உங்களுக்குத் தெரியவில்லை என்றால், உங்கள் சாதனத்தின் விவரங்களை எங்களிடம் பகிருங்கள், எங்கள் அறிவார்ந்த குழு உங்களுக்கு உதவத் தயாராக உள்ளது!
உங்கள் திரும்பப் பெறும் கொள்கை என்ன?
உங்கள் வாங்குதலில் நீங்கள் முழுமையாக திருப்தி அடைவதை நாங்கள் விரும்புகிறோம். உங்களுக்கு பழுதடைந்த அல்லது தவறான பொருள் கிடைத்தால், முழுத் தொகையைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு அல்லது மாற்றுவதற்கு 15 நாட்களுக்குள் அதைத் திருப்பி அனுப்பலாம். மேலும் விவரங்களுக்கு எங்கள் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கையைப் பார்க்கவும்.
உங்கள் தயாரிப்புகளுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறீர்களா?
ஆம், எங்கள் தயாரிப்புகளில் பெரும்பாலானவை உற்பத்தியாளர் வாரண்டியுடன் வருகின்றன. குறிப்பிட்ட வாரண்டி தகவலுக்கு, தயவுசெய்து தனிப்பட்ட தயாரிப்புப் பக்கங்களைப் பார்க்கவும். உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் - இரண்டாம் பதிப்பு
எனது ஆர்டரை நான் எவ்வாறு கண்காணிப்பது?
உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டதும், மின்னஞ்சல் மூலம் ஒரு கண்காணிப்பு எண்ணைப் பெறுவீர்கள். எங்கள் இணையதளம் மூலமாகவோ அல்லது டெலிவரி நிறுவனத்தின் கண்காணிப்பு அமைப்பு மூலமாகவோ உங்கள் பார்சலைத் தேட இந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தலாம்.
நீங்கள் என்னென்ன கட்டண முறைகளை ஏற்கிறீர்கள்?
நாங்கள் கடன்/பற்று அட்டைகள் மற்றும் பிற பாதுகாப்பான கட்டண முறைகள் உட்பட பல்வேறு கட்டண முறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறோம். பரிவர்த்தனை செய்யும் போது உங்களுக்கு விருப்பமான முறையை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
நீங்கள் சர்வதேச அளவில் பொருட்களை அனுப்புகிறீர்களா?
ஆம், பல நாடுகளுக்கு சர்வதேச அளவில் பொருட்களை அனுப்புவதை நாங்கள் வழங்குகிறோம். உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்து கப்பல் செலவு மற்றும் டெலிவரி நேரம் மாறுபடும். கூடுதல் விவரங்களுக்கு எங்கள் கப்பல் கொள்கையைப் பார்க்கவும்.
வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது எப்படி?
எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழு உங்களுக்கு உதவத் தயாராக உள்ளது! எங்கள் தொடர்புப் பக்கத்தின் மூலமாகவோ, [info@sparesonly.in] என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியிலோ அல்லது +91 7010545974 என்ற எண்ணைத் தொலைபேசியில் அழைப்பதன் மூலமோ எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். அனைத்து விசாரணைகளுக்கும் விரைவாகப் பதிலளிக்க நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம்.
உங்கள் இணையதளத்தில் பட்டியலிடப்படாத ஒரு குறிப்பிட்ட பாகத்தை நான் கோரலாமா?
நிச்சயமாக! எங்கள் இணையதளத்தில் நீங்கள் தேடும் குறிப்பிட்ட ஐடி (IT) உதிரிபாகம் கிடைக்கவில்லை என்றால், தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். அதை உங்களுக்காகக் கண்டறிய நாங்கள் எங்களால் இயன்றவரை முயற்சி செய்வோம்.
தயாரிப்புத் தரத்தை நீங்கள் எவ்வாறு உறுதி செய்கிறீர்கள்?
நாங்கள் தயாரிப்புத் தரத்தில் மிகுந்த அக்கறை கொண்டுள்ளோம். எங்கள் அனைத்துப் பாகங்களும் கடுமையான தரத் தரநிலைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்ய, நம்பகமான உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் விநியோகஸ்தர்களுடன் நாங்கள் கூட்டாளியாகச் செயல்படுகிறோம். ஒவ்வொரு பொருளும் விற்பனைக்காகப் பட்டியலிடப்படுவதற்கு முன்பாகத் தீவிரமாகச் சோதிக்கப்படுகிறது.